OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY pro nákup v internetovém obchodě WWW.KUSE.CZ :

FYZICKÁ OSOBA CERMAN NENÍ  PLÁTCEM DPH, KUSE OUTDOORSs.r.o. jsou plátcem DPH.

E-shop www.kuse.cz je primárně určen pro konečné zákazníky, neplátce DPH.

Pokud nakupujete jako plátce, je nutné nás kontaktovat emailem nebo telefonicky, v tomto případě budete nakupovat od firmy KUSE OUTDOORS s.r.o. Tato firma je plátcem DPH. Jedná se zejména o odběry ve větším objemu.

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ


Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Nabízím vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, nebo e-mailu, Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na těchto stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budu neprodleně kontaktovat. Zavazuji se, že svým odběratelům budu dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek, je-li to pro daný druh zboží obvyklé. Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím. V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má moje společnost právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazuji i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu, popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.

 

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám bude zasláno jedním e-mailem. V případě nejasností Vás budu samozřejmě kontaktovat.


4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY 

Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby. Zboží můžete během 14 dnů vrátit a odstoupit tak od kupní smlouvy. Za každý den používání zboží však bude odečteno opotřebení ve výši 5% z ceny zboží, nejméně však 100,- Kč za každý den používání zboží. Zboží bude násladně nabízeno jako použíté, se slevou. Zmíněná peněžní hotovost, kterou zákazník zaplatí za používání zboží bude použita k pokrytí této slevy.

5) DODACÍ LHŮTA

Dodací lhůta je od pár hodin do 3 dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budu Vás neprodleně kontaktovat.

6) REKLAMACE A ZÁRUKA

Každá KUŠE PRODANÁ NA NAŠEM ESHOPU je  označena gravírovanou samolepkou s logem www.kuse.cz . Tato samolepka prokazuje, že se skutečně jedná o námi prodanou kuši. Důvodem je fakt, že většina kuší nemá žádné identifikační číslo. Bez této samolepky prokazující původ a bez dokladu o zakoupení nelze zboží reklamovat. Důvodem je pokus o reklamaci výrobků, které nebyly zakoupeny u nás. Zároven je zakázáno s poškozenou kuší jakkoli manipulovat, sundavat díly, měnit je a rozebírat. Pokud chcete reklamovat poškozené rameno -  je nutné VŽDY ZASLAT KOMPLETNÍ LUČIŠTĚ  SE ŠLAPKOU + TĚTIVU I POKUD JE POŠKOZENÁ + ŠÍP SE KTERÝM SE STŘÍLELO. Tyto věci kompletně odešlete na tuto adresu:  KUSE.CZ, PRAŽSKÁ 170, 40001 ÚSTÍ NAD LABEM.

Případné reklamace u zboží původem z ČR vyřídím v souladu s platným právním řádem a to do 30 dnů. Pokud se jedná o zboží z dovozu mimo EU může být reklamační lhůta prodloužena na 3 měsíce. Pokud by bylo nutné lhůtu pro reklamaci prodloužit, budete o tomto faktu informováni. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady nebo poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně nahlásit.  Za vady vzniklé přepravcem neručím. Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců.  Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady, nevztahuje se na poškození, ketré vzniklo nesprávným používáním. Zároven se záruka nevztahuje na spotřební zboží, jako je například tětiva, tkaničky u bot a podobně.


Záruka se nevztahuje na:

a) vady vzniklé nadměrným opotřebením při přetěžování výrobku
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním


Postup při reklamaci:

1) informujte mne o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na mou adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

Vaši reklamaci vyřídím co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží mou společností. V případě delších reklamací Vás budu neprodleně informovat o stavu reklamace.